Rejsebetingelser for skiferier
Læs rejsebetingelserne grundigt før bestilling af jeres rejse.
Det er første skridt mod en vellykket ferie.
Tilmelding
Rejsen bestiller I på www.danski.dk eller på
telefon 86 800 600. Når I har bestilt jeres rejse, fremsender vi
reservationsbevis samt indbetalingskort. Kontroller grundigt at
alle rejsedata og priser svarer til jeres bestilling.
Bemærk venligst at der for grupper af studerende, er afvigelser
fra nedenstående rejsebetingelser. Disse afvigelser ses nederst på
siden og er markeret med en stjerne.
Depositum
Depositum udgør 1.500,-kr. pr. person* for rejser i Europa og
3.000,-kr. pr. person for rejser til USA/Canada/Japan.
Depositum samt evt. afbestillingsforsikring skal betales online
eller på det tilsendte indbetalingskort senest 3 dage efter
modtagelsen af reservationsbeviset. Ved indbetaling af depositum er
tilmeldingen bindende for den rejsende og de enkelte rejsedeltagere
bekræfter at have læst og accepteret de for den bestilte rejse
relevante vilkår og bestemmelser. For Danski er tilmeldingen
gældende 72 timer efter modtagelsen af depositum.
Restbeløbet skal uopfordret være Danski i hænde senest 6 uger inden
afrejse. I modsat fald har Danski ret til at annullere rejsen og
depositum er tabt. Alle betalinger skal foretages samlet for hver
bestilling. Indbetalt depositum refunderes ikke.
Rejse- og deltagerbevis samt deltagerspecifikation skal medbringes
på rejsen og fremvises på forlangende.
Værelset/lejligheden må kun bebos af de personer, der er tilmeldt
rejse hos Danski. Hvis du bestiller for flere, gør vi opmærksom på,
at de øvrige rejsedeltagere har krav på orientering om alle
rejsevilkår.
Danski beder dig videregive disse oplysninger og vilkår eller
henvise til Danski for yderligere information.
Priser og ændringer
Ændring af afrejsedato eller rejsemål kan foretages indtil 50 dage
før afrejse, såfremt der er ledige pladser på det ønskede rejsemål.
Hvis ændringer ikke kan lade sig gøre og rejsen derfor må
afbestilles, gælder de ovenfor nævnte regler. Ændringer kan indtil
50 dage før afrejsen foretages imod betaling af et
ekspeditionsgebyr på kr. 150,-kr. pr. ændring. Øvrige ændringer i
bestillingen, der kræver fremsendelse af nyt rejsebevis koster kr.
150,-kr.. Eksempler herpå kan være skift til anden indkvartering,
ændring i skileje, liftkort m.v. Hvis ændringer foretages direkte
på www.danski.dk, opkræves der ikke
fakturagebyr.
På rejser med rutefly kan ændringer af deltagernavn ikke foretages
senere end 50 dage inden afrejsen.
Danski har ret til at ændre prisen for en rejse som følge af
ændrede valutakurser, skatter og afgifter, oliepriser etc. Hvis
eksempelvis lufthavnsskatter stiger med 50,- kr. forhøjes rejsens
pris tilsvarende. Samme beregning anvendes ved nedsættelse af
afgifter eller lign. Prisændringen vil dog ikke kunne overstige 10
% af rejsens pris og vil ikke kunne foregå senere end 14 dage før
afrejse.
Rejsens pris
Prisen for en rejse er i prislisten angivet med det antal
deltagere, som en lejlighed eller et hotelværelse bebos af. Ønskes
boligen beboet af færre personer end angivet i prislisten, skal der
betales et tomsengs-tillæg. Kontakt Danski for pris eller se www.danski.dk.
Boligen må kun benyttes af de personer, der er tilmeldt rejsen hos
Danski. I de tilfælde, hvor en eller flere deltagere i et selskab
afbestiller rejsen eller på grund af sygdom el. lign. bliver
forhindret i at deltage i rejsen, må de resterende deltagere
påregne at blive indlogeret i lejlighed/hotelværelse til det
faktiske antal rejsende, og prisen pr. person justeres i
overensstemmelse hermed. Hvor dette ikke er muligt eller hvis de
rejsende ønsker at blive boende i den oprindelige
lejlighed/hotelværelse, vil prisen blive justeret herefter.
Valutakurs
Alle priser på vores hjemmeside er beregnet ud fra valutakurser pr.
30. juni 2012.
Afbestilling af rejsen
Hvis det bliver nødvendigt at aflyse rejsen, skal Danski
kontaktes pr. telefon. Vi skal herefter have et skriftligt afbud
eller afbud pr. e-mail til danski@danski.dk senest 48 timer
efter dit telefoniske afbud - dog altid inden rejsens
påbegyndelse!
Ved afbestilling af rejsen gælder følgende regler og
frister:
- Afbestilles rejsen mere end 35 dage før afrejse, mistes
depositum.
- Afbestilles rejsen mellem 14 og 35 dage før afrejse, mistes
depositum + 50 % af rejsens totale pris.
- Afbestilles mindre end 2 uger før afrejse, mistes hele rejsens
pris.
- Ved afbestilling af en pakkerejse indeholdende liftkort,
skileje og skiskole indgår værdien af liftkortet, skileje og
skiskolen i pakkerejsen, og liftkortet, skileje og
skiskole kan ikke refunderes separat.
Kommer I for sent til det aftalte mødested (påstigningssted) ved
afrejse, vil I ikke kunne forvente nogen form for godtgørelse.
Arrangørens aflysning af en rejse
Danski kan aflyse en rejse af følgende årsager:
På grund af force majeure, hvorved arrangøren er forpligtet til
omgående at underrette de tilmeldte rejsedeltagere.
Såfremt et tilstrækkeligt antal tilmeldinger på en afgang ikke er
opnået, hvorved arrangøren er forpligtet til at underrette de
tilmeldte på rejsen snarest og ikke senere end 14 dage før
afrejse.
Aflyses en rejse som følge af ovennævnte punkter, tilbagebetales
den erlagte betaling uden fradrag. Derudover tilkommer der ikke den
rejsende nogen godtgørelse.
Arrangørens ansvar
Danski kan ikke gøres ansvarlig for uudnyttede ferieaktiviteter
herunder forudbestilt liftkort, tabt arbejdsfortjeneste, udgifter
til transport fra lufthavn etc., som skyldes forsinkelser grundet
force majeure, vejrlig eller andre omstændigheder, som ligger
udenfor arrangørens kontrol.
Danski forbeholder sig endvidere ret til at ændre tidspunktet for
hjemrejsen, grundet vejrmæssige og/eller trafikale forhold, uden at
det tilkommer den rejsende nogen form for kompensation for
uudnyttede ferieaktiviteter.
Enhver deltagelse i arrangementer, arrangeret eller henvist af
Danski, sker for den rejsendes egen regning og risiko. Danski vil
aldrig kunne gøres ansvarlig for opståede skader på egen eller
tredieperson samt tingskader.
Bagage
Endvidere kan Danski ikke gøres ansvarlig for bagage eller
effekter, der bortkommer eller beskadiges under transporten eller
rejsen i øvrigt, end ikke hvis disse opbevares i et af Danski
anvist og aflåst lokale eller transporteres i et af Danski anvist
transportmiddel.
Det gælder derudover at ved bortkomst eller skader på rejsegods,
som direkte skyldes forsømmelse fra vores transportørers side, skal
der rettes henvendelse til eget forsikringsselskab.
Rejsedeltagerne bør sikre sig at være tilfredsstillende dækket ved
bortkomst eller beskadigelse af bagage under hele rejsen. Dette
enten ved egen forsikring eller ved at tegne en
rejseforsikring.
Rejsedeltagerne bør derudover på forhånd sikre sig, at der ikke er
selvrisiko på forsikringen, da selvrisiko betragtes som manglende
forsikring.
Det er ikke tilladt at pakke tøj sammen med skiudstyr. Ved
forsinkelse på flytransport af skiudstyr stiller Danski gratis
udstyr til rådighed i bedste kategori mod forevisning af kvittering
for skitransport og PIR-rapport fra lufthavnen. Der ydes ikke
kompensation for skitransporttillægget.
Danskis erstatningspligt
Danski er ansvarlig og har erstatningspligt efter branchens normale
regler og normer.
Danski kan ikke gøres ansvarlig for lukning af skiområdet eller
dele heraf som følge af for lidt eller for meget sne, lavinefare,
blæst eller lignende. Al færdsel i skiområdet sker på eget
ansvar.
Der tilkommer ikke den rejsende kompensation ved programændringer,
der skyldes regler fra det pågældende land myndigheders side,
eksempelvis regler, der fører til aflysning af pistevisning.
Danski er medlem af rejsegarantifonden, reg. nr. 288.
Særlige ønsker
Danski forsøger så vidt muligt at efterkomme specifikke ønsker,
oplyst ved bestilling af rejsen, eksempelvis beliggenhed af
lejlighed, særlig placering i bus, fly m.v., men Danski kan ikke
garantere dette og kan ikke gøres erstatningsansvarlig, såfremt et
ønske ikke kan efterkommes. Specialaftaler, der ikke er påført
rejsebeviset, er bureauet uvedkommende.
Depositum og rådighed over ferieboligen
Ferieboligen er til rådighed fra lørdag kl. 17:00* til den følgende
lørdag kl. 9:00* Ved modtagelsen af nøglen til ferieboligen skal
der betales depositum.
Der opkræves et depositum på ca. kr. 2.000,-* / 250€ for
lejligheder og ca. kr. 4.000,- / 500 € for chaleter. Depositum kan
normalt afregnes kontant ved opgivelse af kreditkortoplysninger til
guiderne eller med internationalt kreditkort til receptionen.
Depositum refunderes på afrejsedagen eller eftersendes til Danmark,
såfremt boligen efterlades i ordentlig stand. For grupper gælder
særlige regler for betaling af depositum. Reglerne vil fremgå af
det udsendte materiale.
Den rejsendes ansvar
Rejsedeltagere er forpligtet til at følge de anvisninger for
rejsens gennemførelse, som Danski eller dennes repræsentanter samt
fly og busselskaber fastsætter. Rejsedeltageren skal respektere de
ordensbestemmelser, som fastsættes med hensyn til transporten til
og fra bestemmelsesstedet samt for ophold på hoteller, lejligheder
m.v.
Grov eller gentagen overtrædelse heraf kan medføre bortvisning fra
rejseselskab og/eller hotel/lejlighed, således at videre ophold og
hjemrejse må foretages for egen regning.
Den rejsende er erstatningsansvarlig efter alm. erstatningsregler
for skader forvoldt mod Danski, dennes repræsentanter og andre, som
Danski samarbejder med. Danski er tillige berettiget til helt eller
delvist at inddrage det erlagte depositum for
lejlighed/chalet/hotelværelse, såfremt ovenstående overtrædes. Alle
beboere i en lejlighed/chalet/hotelværelse hæfter solidarisk for
enhver skade på indkvarteringen.
Den rejsende er selv ansvarlig for at have gyldigt pas og evt.
visum, og det påhviler den rejsende selv at afholde alle eventuelle
udgifter, som skyldes mangler i disse formaliteter.
Deltagelse i arrangementer under rejsen sker altid på den rejsenes
eget ansvar. Danski kan ikke gøres ansvarlig for skader på person
eller ting som følge af den rejsendes deltagelse i et arrangement,
uanset at Danski står som arrangør eller medarrangør af
arrangementet eller har formidlet kontakten til det pågældende
arrangement.
Rejsebevis udsendes med post eller e-mail fra Danski ca. 7 dage før
afrejse. Den rejsende skal kontrollere det tilsendte materiale for
derved at holde sig orienteret om eventuelt ændret afrejsetidspunkt
eller afrejsested. Den rejsende har ligeledes selv pligt til at
holde sig orienteret hos Danski´s repræsentanter eller gennem
opslag på destinationen om hjemrejsetidspunktet. Vi anbefaler, at
man kontakter Danski´s lokale repræsentant 24 timer før planlagt
hjemrejse med henblik på at få bekræftet tidspunktet for
hjemrejsen.
Husk det gule sygesikringsbevis. Det gælder på alle vores rejsemål
i Europa og dækker udgifter til læge og medicin, men ikke til
lægeordineret hjemtransport. Er du bosat på Grønland/Færøerne, skal
du være opmærksom på, at den offentlige sygesikring ikke dækker ved
sygdom og hjemtransport. Forsikring for lægeordineret hjemtransport
kan tegnes gennem Europæiske Rejseforsikring A/S. Har den rejsende
ingen forsikring for lægeordineret hjemtransport, fralægger Danski
sig ansvaret for at hjælpe den rejsende hjem. Yderligere dækning
kan opnås ved at tegne en skisportsforsikring gennem Europæiske
Rejseforsikring A/S.
Luftfartselskabets ansvar
Flyvning til og fra rejsemålet er undergivet bestemmelserne i
Montreal-konventionen af 1999 med senere ændringer og tilføjelser
tillempet national lovgivning. Hvor ikke andet er angivet, gælder
branchens almindelige rejsebetingelser.
Reklamationer
Evt. reklamationer under en rejse skal straks fremsættes over for
rejselederen eller en repræsentant for Danski. Ved reklamation
modtager du en kvittering fra Danskis guider, hvoraf det fremgår at
du har kontaktet guiderne. Husk at gemme denne kvittering, da det
er en forudsætning for at vi kan behandle sagen efter hjemkomst.
Såfremt den rejsende efter rejseafslutning stadig mener at have
noget at anke over, skal dette meddeles Danski skriftligt senest 4
uger efter hjemkomsten. Senere reklamationer modtages ikke.
Skiskole
På de destinationer, hvor Danski tilbyder dansk skiskole,
forbeholder Danski sig ret til at ændre skiskolen til den lokale
skiskole, såfremt offentlige myndigheder etc. måtte forhindre
afvikling af den danske skiskole. Hvis undervisningen ikke kan
afholdes på dansk, vil vi forsøge at få engelsk undervisning.
Lykkes dette ikke, vil undervisningen foregå på den lokale
skiskoles modersmål. Alternativt vil den fulde skiskolebetaling
refunderes. Manglende dansk undervisning giver ikke den rejsende
ret til at ophæve aftalen.
Afbestillingsforsikring
Danski anbefaler, at I tegner en afbestillingsforsikring, der er
jeres sikkerhed for, at I i tilfælde af egen eller pårørendes
sygdom m.m. helt frem til afrejsetidspunktet, kan få det indbetalte
beløb tilbage uden andre fradrag end selve
afbestillingsforsikringen. Læs nærmere om betingelserne på www.danski.dk. Afbestillingsforsikringen koster 6 %*
af grundprisen (transport, ophold og liftkort) og skal bestilles
sammen med rejsen og betales sammen med depositum for rejsen.
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger
(persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på Danski.dk har vi brug for
følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
- Fødselsdato
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det
formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Danski.dk og opbevares i fem
år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi,
at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke,
således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der
indsamles og hvorfor.
Direktøren for Danski.dk har adgang til de oplysninger, der
registreres om dig.
Den dataansvarlige på Danski.dk er Simon Oscar
Andersen.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til Danski.dk videregives eller sælges på ingen
måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme
oplysninger.
Som registreret hos Danski.dk har du altid ret til at gøre
indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i,
hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder
har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed
rettes til Danski.dk via e-mail mail@danski.dk.
Cookies
På Danski.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet
og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt
for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan
afhænger af din browser.
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på Danski.dk hvilket betyder, at et
statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk
billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor
på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere
Danski.dk.
Læs specielle rejsebetingelser for grupper af studerende
nedenfor
* Depositum for grupper af studerende udgør 1.000,- kr. pr.
person.
* Restbeløbet for grupper af studerende indbetales senest på den
aftalte dato. Se individuelle tilbud og kontrakter.
* Afbestillingsforsikringen sælges til en fast pris på 195,- kr.
pr. per. til grupper af studerende.
Rejsesikring og rådighed over ferieboligen
*Ferieboligen er til rådighed fra lørdag kl. 18.00 til den
efterfølgende lørdag kl. 8:00.
*Der lægges en rejsesikring på 1.000 kr. pr. person. Dette foregår
online på www.danski.dk/grupper
Rejsesikringen frigives eller refunderes senest 30 dage efter
hjemkomst til Danmark, såfremt der ikke er gjort krav fra Danskis
samarbejdspartnere. Regler kan fremsendes efter aftale.
Over / under 18 år
I Frankrig gælder samme regler som i Danmark, at man skal være 18
år for at få udskænket alkohol på barer og diskoteker. Det er den
rejsendes eget ansvar at overholde dette.
Solidarisk hæftelse
Alle beboere i en lejlighed/chalet/hotelværelse hæfter solidarisk
for enhver skade sket på indkvarteringen. Endvidere hæfter alle
rejsedeltagere solidarisk for skader forvoldt i bussen. Der gælder
ligeledes at alle rejsedeltagere hæfter solidarisk for skader
forvoldt mod DanskiXtremes samarbejdspartnere.